Skip to content
89seven Mobile / สด
89seven ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
คำถามที่พบบ่อย

89seven ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้

ที่ 89seven เราได้รวบรวมคำถามจริงที่คุณถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และช่องทางชำระเงิน พร้อมคำตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณตัดสินใจได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

  • PromptPay
  • SCB Easy
  • KBank
  • บัญชีและการตั้งค่า
สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ
ข้อมูลหน้านี้

หน้าคำถามที่พบบ่อยของ 89seven ครอบคลุมอะไรบ้าง

หน้านี้จัดเรียงคำถามตามเส้นทางที่คุณใช้จริง ตั้งแต่สมัครบัญชีไปจนถึงการเลือกช่องทางชำระเงิน คำถามแต่ละข้อมาจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้คนอื่นถามเข้ามาจริงๆ ไม่ใช่คำถามที่แต่งขึ้นมาเอง เราแบ่งหัวข้อออกเป็นสามกลุ่มหลัก ได้แก่ การตั้งค่าบัญชีและการยืนยันตัวตน ช่องทางการฝากเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank รวมถึงขั้นตอนการถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคารของคุณ นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานผ่านมือถือ เพราะเ

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • KBank

  • ตั้งค่าบัญชี

  • ถอนเงิน

ตัวเลขที่วัดได้

สิ่งที่คุณตรวจสอบได้จากหน้านี้

ข้อมูลในส่วนนี้คือโครงสร้างที่มีอยู่จริงในระบบ ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้นมา คุณสามารถตรวจสอบทุกอย่างที่แสดงไว้ได้ด้วยตัวเองเมื่อเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะเป็นจำนวนช่องทางชำระเงินที่เปิดใช้งาน ประเภทเกมที่มีในล็อบบี้ หรือภาษาที่รองรับสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

  • ช่องทางชำระเงินหลัก (PromptPay, SCB Easy, KBank)

    3

  • ประเภทเกมในล็อบบี้ (สล็อต, คาสิโนสด, เกมโต๊ะ, สปอร์ตบุ๊ค)

    4

  • ภาษาหลักที่รองรับ (ภาษาไทย)

    1

  • สตูดิโอเกมที่มีในล็อบบี้ปัจจุบัน

    6

ถามเราได้โดยตรงถ้าหาคำตอบไม่เจอ
ช่องทางติดต่อเรา

ถามเราได้โดยตรงถ้าหาคำตอบไม่เจอ

ถ้าคำถามที่คุณมีไม่อยู่ในหน้านี้ หรืออยากได้คำตอบที่เฉพาะเจาะจงกับบัญชีของคุณมากกว่านี้ เราเปิดช่องทางติดต่อไว้หลายทาง คุณเลือกใช้ช่องทางที่สะดวกได้เลย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีทุกรูปแบบ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว ไม่ต้องรอนาน

  • อีเมล

    ส่งคำถามละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือผ่านเมนูบัญชี แล้วค้นหาหัวข้อที่ต้องการ มีบทความเกี่ยวกับบัญชีและช่องทางชำระเงินโดยเฉพาะ

ทำไมถึงเชื่อข้อมูลนี้

คำตอบที่มาจากระบบจริง ไม่ใช่ข้อความทั่วไป

คำถามและคำตอบในหน้านี้ผ่านการตรวจสอบกับขั้นตอนจริงในระบบของ 89seven ทุกข้อ ไม่ได้เขียนขึ้นมาแบบทั่วไป เราอัปเดตเนื้อหาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนหรือช่องทางชำระเงิน เพื่อให้คุณตัดสินใจบนข้อมูลที่ถูกต้องอยู่เสมอ

  • ตรวจสอบได้จริง

    คำตอบทุกข้อในหน้านี้อ้างอิงจากขั้นตอนที่คุณเห็นได้เองในบัญชี ไม่มีการแต่งตัวเลขหรือระยะเวลาที่ไม่มีหลักฐานรองรับ คุณตรวจสอบเองได้หลังเข้าสู่ระบบ

  • ช่องทางชำระเงินจริง

    PromptPay, SCB Easy และ KBank ที่กล่าวถึงในหน้านี้คือช่องทางที่เปิดใช้งานในระบบ ไม่ใช่ตัวอย่างสมมติ คุณเห็นตัวเลือกเหล่านี้ได้ตรงหน้าฝากเงินในบัญชี

  • ภาษาไทยตลอด

    ทุกขั้นตอนในระบบแสดงผลเป็นภาษาไทย ตั้งแต่หน้าสมัครไปจนถึงหน้าประวัติธุรกรรม คุณไม่ต้องแปลหรือตีความภาษาต่างประเทศเอง

  • อัปเดตตามระบบ

    เมื่อ 89seven เปลี่ยนช่องทางหรือขั้นตอนใดก็ตาม เราอัปเดตคำตอบในหน้านี้ให้ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นในระบบ ไม่ปล่อยให้ข้อมูลล้าสมัย

เปรียบเทียบช่องทาง

PromptPay, SCB Easy และ KBank ต่างกันอย่างไร

คำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดข้อหนึ่งคือควรเลือกช่องทางไหนในการฝากเงิน คำตอบขึ้นอยู่กับแอปที่คุณใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ส่วนนี้ช่วยให้คุณเห็นความแตกต่างในแต่ละเส้นทางได้ชัดขึ้น ก่อนไปกดที่หน้าฝากเงินจริง

  • PromptPay

    โอนผ่านเลขพร้อมเพย์ที่ผูกกับเบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชน รองรับทุกธนาคารและแอปธนาคารในประเทศ เหมาะถ้าคุณไม่ได้ใช้แอปธนาคารใดธนาคารหนึ่งเป็นหลัก

  • SCB Easy

    โอนผ่านแอป SCB Easy โดยตรง เหมาะสำหรับผู้ที่มีบัญชี SCB และใช้แอปนี้เป็นประจำ ขั้นตอนคุ้นเคยอยู่แล้วจึงทำได้เร็ว

  • KBank

    โอนผ่านระบบของ KBank เหมาะกับผู้ใช้ KBank เป็นบัญชีหลัก ตรวจสอบยอดได้ผ่านแอปธนาคารที่คุณเปิดอยู่แล้ว

  • เส้นทางการถอน

    การถอนเงินผ่านทุกช่องทางข้างต้นทำได้ที่หน้าถอนเงินในบัญชี ระบบจะแสดงช่องทางที่เปิดใช้งานอยู่พร้อมช่องกรอกจำนวนเงิน

สิ่งที่ทำให้ 89seven ต่างออกไป
จุดเด่นของ 89seven

สิ่งที่ทำให้ 89seven ต่างออกไป

นอกจากช่องทางชำระเงิน มีหลายอย่างที่คุณสังเกตเห็นได้ทันทีเมื่อเข้าใช้งาน ทั้งโครงสร้างล็อบบี้ที่จัดเรียงตามประเภทเกม การเข้าถึงผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม และการสื่อสารภาษาไทยตลอดทุกขั้นตอน สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้เองหลังเข้าสู่ระบบ ไม่ใช่แค่คำพูด

  • ล็อบบี้จัดเรียงชัด

    สล็อต, บาคาร่าสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่คนละแท็บ คุณสลับไปมาได้โดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่ ช่วยให้หาเกมที่ต้องการได้โดยไม่เสียเวลา

  • ใช้งานผ่านมือถือได้ทันที

    เปิดผ่านบราวเซอร์มือถือได้เลย ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม หน้าจอปรับขนาดให้พอดีกับหน้าจอโทรศัพท์โดยอัตโนมัติทั้งแนวตั้งและแนวนอน

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

    ทุกรายการฝาก-ถอนบันทึกไว้ในหน้าประวัติบัญชี คุณตรวจสอบสถานะและยอดแต่ละรายการได้เองโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตก่อน

  • สปอร์ตบุ๊คฟุตบอลและมวยไทย

    ส่วนสปอร์ตบุ๊คในล็อบบี้รองรับฟุตบอลและมวยไทยซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ไทย คุณเข้าถึงได้จากเมนูเดิมโดยไม่ต้องสลับแพลตฟอร์ม

คำถามจากผู้ใช้จริง

คำถามที่พบบ่อยของ 89seven

คำถามด้านล่างนี้คัดมาจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามเข้ามาจริง ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการตรวจสอบสถานะการถอนเงิน ถ้ายังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

สมัครบัญชี 89seven ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครบนหน้าเว็บให้ครบ ระบบจะแจ้งให้ทราบถ้าต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เอกสารที่อาจต้องใช้จะแสดงในขั้นตอนนั้นโดยตรง ไม่ต้องเตรียมล่วงหน้า

PromptPay โอนแล้วยอดเข้าบัญชีเมื่อไหร่?

หลังโอน ระบบจะแสดงสถานะในหน้าประวัติธุรกรรมของคุณ ยอดปรับตามที่ระบบประมวลผลได้ ถ้าสถานะค้างอยู่นานผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปโอนเงิน

ใช้ SCB Easy ฝากเงินได้ไหม? ต้องทำยังไง?

ได้ เลือก SCB Easy ที่หน้าฝากเงิน แล้วระบบจะแสดงรายละเอียดบัญชีปลายทางหรือ QR ให้สแกนในแอป SCB Easy กรอกจำนวนที่ต้องการและยืนยันในแอปของคุณได้เลย

ถอนเงินผ่าน KBank ทำได้ไหม และขั้นตอนเป็นอย่างไร?

ทำได้ ไปที่หน้าถอนเงินในบัญชี เลือก KBank แล้วกรอกเลขบัญชีและจำนวนเงิน ระบบจะตรวจสอบและประมวลผลตามลำดับ สถานะจะอัปเดตให้เห็นในหน้าประวัติธุรกรรม

ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกอีเมลที่ใช้สมัครบัญชี ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปให้ ถ้าไม่ได้รับอีเมลภายในสักครู่ ให้ตรวจกล่องสแปมหรือติดต่อซัพพอร์ต

เข้าใช้งานผ่านมือถือได้เลยหรือต้องดาวน์โหลดแอป?

เปิดบราวเซอร์มือถือแล้วเข้า 89seven ได้เลย ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม หน้าเว็บปรับให้พอดีกับทุกขนาดหน้าจอ ทั้งล็อบบี้เกมและหน้าบัญชีใช้งานได้เต็มรูปแบบบนมือถือ