Mobile / สด
89seven จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรบ้าง ทั้งในขั้นตอนสมัครบัญชี การทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต — การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อเปิดบัญชี ไม่ว่าจะเป็นชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบของเรายังบันทึกข้อมูลการทำรายการที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank เพื่อประกอบการตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการทำรายการที่ผิดปกติ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรของเราจำกัดเฉพาะพนักงานและระบบที่มีความจำเป็นต้องใช้งานข้อมูลนั้นจริงๆ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกไว้ สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณพำนักอยู่ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขอบเขตของสิทธิ์ดังกล่าว ขอแนะนำให้ศึกษากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณควบคู่กัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 89seven ครอบคลุมการเก็บและใช้ข้อมูลในสี่ด้านหลัก ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี รายการทางการเงิน เนื้อหาบนเว็บไซต์ และบริการของบุคคลที่สาม แต่ละส่วนมีขอบเขตที่ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรในแต่ละบริบท ทั้งนี้ส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของเรา เช่น บริการของบุคคลที่สาม จะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งเราไม่สามารถรับผิดชอบแทนได้
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกกิจกรรมการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
บันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและป้องกันการทำรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต
การที่คุณเข้าชมหน้าต่างๆ บน 89seven รวมถึงพฤติกรรมการใช้งานทั่วไป ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวม ไม่ใช่ข้อมูลระบุตัวตน เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง เนื่องจากอยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราควบคุมได้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 89seven ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไรบ้าง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยกำหนดขอบเขตไว้เป็นการเฉพาะ เราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในเวลาอันเหมาะสม
คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อซัพพอร์ตและระบุข้อมูลยืนยันตัวตนตามที่ระบบแสดงในขั้นตอนการยืนยัน
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
คุณสามารถถามได้ว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บและนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ทีมงานจะอธิบายตามขอบเขตที่นโยบายนี้กำหนดไว้อย่างชัดเจน
หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนหน้าเว็บไซต์ และอาจดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ มีช่องทางการติดต่อที่เปิดเผยอยู่บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับการสื่อสารได้โดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
เปิดหน้า 89seven และกดปุ่มแชทที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราบน 89seven เพื่อให้ทีมงานดำเนินการต่อไป
เข้าไปที่หน้าติดต่อเราใน 89seven เพื่อดูข้อมูลช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบัน รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
89seven ออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่การเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายในองค์กรอย่างเคร่งครัด เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคในการส่งและจัดเก็บข้อมูล และกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลไว้ตามความจำเป็นของการให้บริการ เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะในขั้นตอนเข้าสู่ระบบและทำรายการ
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณถูกจำกัดให้เข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกเป็นหลักฐาน
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือข้อมูลไม่จำเป็น เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลที่กำหนดไว้
คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบน 89seven ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามจริงเกี่ยวกับวิธีที่ 89seven จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกรายการที่เกี่ยวกับการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank เพื่อใช้ในการให้บริการและตรวจสอบความถูกต้องของรายการเท่านั้น
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลบน 89seven และระบุข้อมูลยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การแบ่งปันข้อมูลจำกัดเฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อการให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น
ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดเผยบน 89seven พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณบน 89seven อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย ซึ่งเราแนะนำให้คุณศึกษาเพิ่มเติมควบคู่กันด้วย
89seven ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในรูปแบบข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานได้โดยตรง