Skip to content
89seven Mobile / สด
นโยบาย 89SEVEN

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 89seven

จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางปฏิบัติที่เราใช้ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อนโยบาย
จุดยืนด้านนโยบาย

แนวทางนโยบายและขอบเขตอำนาจของ 89seven

เราดำเนินการภายใต้กรอบที่กำหนดโดยเงื่อนไขการให้บริการซึ่งเผยแพร่บนแพลตฟอร์มนี้ การใช้งานบัญชีของคุณ รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านั้นทั้งหมด ขอให้คุณอ่านนโยบายก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด เพราะการกดยืนยันถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลใช้บังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่ได้รับประกันว่าเนื้อหาหรือฟังก์ชันใด ๆ จะสามารถเข้าถึงได้จากทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายของท้องถิ่นตนเองก่อนใช้งาน ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ไว้ในแพลตฟอร์ม เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และดำเนินการธุรกรรม หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายส่วนใดเป็นพิเศษ สามารถติดต่อทีมดูแลบัญชีของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานแพลตฟอร์ม 89seven ทั้งหมด ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม ขอบเขตการบังคับใช้แตกต่างกันตามประเภทของกิจกรรม ตารางด้านล่างแสดงความชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในและนอกขอบเขตของนโยบายนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม 89seven โดยตรง

  • การทำธุรกรรม

    ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกและการจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์มของเรา

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงใน 89seven รวมถึงหน้าเกม หน้าข้อมูลการชำระเงิน และหน้าบัญชี อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานที่เผยแพร่ไว้นี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายของตนเองซึ่งอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุม คุณควรศึกษาเงื่อนไขของผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วย

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชีในแอป หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือส่งคำขอมาที่ทีมดูแลของเรา สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการข้อมูล เราขอให้คุณติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า ติดต่อเรา เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง คำขอทุกรายการจะได้รับการพิจารณาตามแนวทางที่เราเผยแพร่ไว้

  • ตรวจสอบบันทึกบัญชี

    เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำขอแก้ไขมาให้ทีมดูแลหากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเองได้โดยตรง

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการนำนโยบายนี้ไปใช้กับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุหัวข้อว่า 'คำถามด้านนโยบาย'

  • ขอความช่วยเหลือบัญชี

    ทีมดูแลบัญชีพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูล การเข้าถึง หรือสถานะธุรกรรม ติดต่อผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอที่ได้รับและแจ้งผลกลับให้คุณทราบตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามด้านนโยบายหรือขอความช่วยเหลือบัญชีจากทีมงาน

  • อีเมลติดต่อ

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบาย ก่อนส่งคำขอมายังทีมงานโดยตรง

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่ 89seven จัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณตลอดการใช้งาน ทั้งในส่วนของการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการจัดเก็บข้อมูล โปรดตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลยังคงถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกตามแนวทางที่เผยแพร่ไว้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีผ่านหน้าประวัติธุรกรรมเป็นประจำ

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

คำถามเรื่องนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และการจัดการข้อมูลบน 89seven หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง

นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันได้หรือเปล่าถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทยก่อนเปิดบัญชี

ฉันขอดูข้อมูลที่ 89seven เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในแพลตฟอร์ม

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ไหม?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้

ถ้าพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่อัปเดตได้ด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ให้ส่งคำขอพร้อมหลักฐานประกอบมาที่ทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการต่อ

นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ด้วยไหม?

นโยบายของเราครอบคลุมการบันทึกและจัดการข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม 89seven อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของ PromptPay และ SCB Easy ในฐานะผู้ให้บริการภายนอกอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุม

89seven เปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุดที่มีผลบังคับใช้